Nacházíte se zde:   Zákaznický portál > Komunikace > > Detail zprávy
  |  Přihlásit se

Detail zprávy

Zprávy jsou při odesílání odpovědí automaticky spojeny vazbou. Tyto vazby umožňují zobrazit zprávy jako ucelenou komunikaci složenou z otázek a odpovědí. Každá zpráva zobrazuje tyto údaje:

  • odesílatel
  • příjemce
  • datum a čas odeslání
  • celý obsah zprávy 
  • počet odpovědí na zprávu

V detailu zprávy je možné provádět tyto operace:

Filtrace: v bloku Filtračních podmínek je možné nastavit podmínky omezující množinu zobrazených zpráv.

Odpovědět: Odkaz "Odpovědět" vyvolá formulář pro pořízení zprávy, která je adresována odesílateli zprávy, na kterou se odpovídá.

Zrušení zprávy: Odesílatel zprávy má možnost zprávu zrušit a to odkazem "Zrušit" u vybrané zprávy.