VPO - Vyřízení

Po přijetí požadavku je potřeba požadavek vyřídit. Způsob samotného vyřízení se liší dle konkrétního požadavku.

Po zahájení aktivity dojde k otevření dokumentu s požadavkem.

Na průvodci je možné opravit údaje:

• Partner - Výběr adresářové karty partnera. Pokud je partner uveden špatně, je potřeba jej změnit.
  • Po výběru partnera je možné vybrat kontaktní, odpovědnou osobu a třetí osobu (pokud osoba není kontaktní osobou partnera, ale např. zprostředkovává danou službu).
• Případ - Pokud případ existuje, proveďte jeho výběr. Případ se vybere automaticky, pokud je dostupná jediná volba. Pokud případ neexistuje, je možné pořídit nový.
• Publikace - automaticky se spustí pořízení nové publikace, do které je potřeba zaznamenat průběh vyřízení požadavku. Pokud k dokladu VPO existuje publikace, která není uzamknutá, je možné editovat tuto publikaci.
• Na posledním kroku průvodce se zobrazí zadané údaje ke kontrole. Pořízení dokladu provedete tlačítkem Uložit.

Následuje Ukončení realizované aktivity.